개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. ■ 서비스 신청(EV Assessment 신청) 시 수집 항목 • 필수: 성명, 이메일 주소, 연락처(전화번호), 회사명, 직책 • 선택: 업종, 매출 규모, 서비스 신청 배경 및 문의 내용 ■ 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목 • IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 브라우저 종류, OS, 서비스 이용 기록 ■ 유료 서비스 계약 시 추가 수집 항목 • 법인명, 사업자등록번호, 계약 담당자 정보, 계좌 정보(세금계산서 발행용)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. ① 서비스 제공 및 운영 • EV Assessment 신청 접수 및 결과 전달 • AI 솔루션 도입 컨설팅 서비스 이행 • 계약 체결·이행·관리 ② 이용자 관리 및 상담 • 본인 확인 및 서비스 신청 의사 확인 • 문의·불만 접수 및 처리, 고지 사항 전달 ③ 서비스 개선 및 마케팅 • 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선 • 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (사전 동의한 경우에 한함)

① 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. ② 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동 법률) • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동 법률) • 세금계산서 등 세무 관련 기록: 5년 (국세기본법) • 접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법) ③ 서비스 신청 후 계약으로 이어지지 않은 경우, 신청 정보는 상담 종료일로부터 1년 후 파기합니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. ② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. • 이용자가 사전에 동의한 경우 • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. • 이메일 발송 서비스: 외부 이메일 서비스 제공업체 • 분석 도구: 웹 사용 통계 수집을 위한 분석 플랫폼 (수집 정보: 비식별화된 접속 통계) ② 위탁 계약 시 회사는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따른 조항을 계약서에 명시하고, 수탁자의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다. ③ 위탁 업무 내용 또는 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

① 이용자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다. • 개인정보 열람 요구 • 오류 등이 있을 경우 정정 요구 • 삭제 요구 • 처리 정지 요구 ② 위 권리 행사는 이메일(ceo@doremarket.com)로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다. ③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 이용자는 정보주체 본인의 개인정보에 한하여 권리를 행사할 수 있으며, 타인의 개인정보 및 프라이버시를 침해하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 파기 방법은 다음과 같습니다. • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 ③ 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

① 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. ③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 확인 후 저장, 거부를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 예) Chrome: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. ① 기술적 조치 • 개인정보 전송 시 암호화(HTTPS/TLS) 적용 • 접근 통제 및 비인가자에 대한 접근 제한 • 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검 ② 관리적 조치 • 개인정보 취급 직원을 최소화하고 정기적인 교육 실시 • 내부 개인정보 처리 지침 수립·시행 ③ 물리적 조치 • 전산실, 자료 보관실 등 물리적 보관 장소에 대한 접근 제한

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ■ 개인정보 보호책임자 • 성명: 최병근 • 직책: 대표이사 • 이메일: ceo@doremarket.com 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 지체 없이 답변하고 처리해 드릴 것입니다.

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. ■ 개인정보 침해 신고 센터 (한국인터넷진흥원 운영) • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr • 전화: (국번 없이) 118 ■ 개인정보 분쟁 조정 위원회 • 홈페이지: www.kopico.go.kr • 전화: 1833-6972 ■ 대검찰청 사이버 수사과 • 홈페이지: www.spo.go.kr • 전화: (국번 없이) 1301 ■ 경찰청 사이버 수사국 • 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr • 전화: (국번 없이) 182

① 이 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. ② 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 변경 사항을 서비스 공지 사항 또는 이 페이지를 통해 게시하며, 변경 내용이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 이메일을 통하여 개별적으로 통지합니다. ③ 변경된 개인정보처리방침은 게시된 날로부터 7일 후 효력이 발생합니다.